Redacción Julián Dussán Bonilla

Con 6.4 millones de usuarios en todo el territorio colombiano, WOM cobija a una gran cantidad de personas que dependen de la estabilidad de su servicio para comunicarse. No obstante, pese a los esfuerzos de marketing y publicidad, las expectativas se quedaron cortas para lo que ha sido la realidad.

 

Recientemente, el operador de telefonía móvil – que lleva tan solo dos años en Colombia – anunció que se presentará ante la Superintendencia de Sociedades (SuperSociedades) para iniciar un proceso de reorganización empresarial.

 

¿El fin de esta iniciativa? Salvaguardar su propia estabilidad financiera y, además, brindarles a sus millones de usuarios la garantía de que sus intereses serán protegidos. 

 

El mercado ha sido agresivo, y WOM lo ha sentido: en Colombia, el sector de las empresas de telefonía es altamente competitivo, lo que, eventualmente, dejó rezagada a la compañía. Esto le trajo pérdidas económicas por cada usuario, por lo que optaron por una reorganización.

 

“Los procesos de reorganización están diseñados para que las empresas negocien con sus acreedores y eviten la quiebra, permitiendo que la empresa continúe operando y prestando servicios a sus millones de clientes", señaló Billy Escobar, superintendente de sociedades, en diálogo con Blu Radio.

 

¿Cómo afectará la reorganización de WOM a los usuarios?

 

En primer lugar, el término de ‘reorganización’ – que, de buenas a primeras, puede sonar alarmante – no traería ninguna consecuencia para los usuarios, pues no es algo similar a una liquidación.

 

“Es importante aclarar que este proceso no interrumpirá los servicios que los más de 6 millones de clientes de Wom disfrutan actualmente. El objetivo es preservar la operatividad y la calidad sin afectar a los consumidores", explicó el alto funcionario de WOM.

 

Y es que es precisamente a la liquidación donde quieren evitar llegar. “Estamos en un proceso de diálogo con los acreedores que debería permitir a la empresa seguir adelante y superar sus problemas financieros sin llegar a la liquidación", añadió Escobar.

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