TrueCaller es una aplicación móvil que – en cierto sentido – ha revolucionado la forma en que miles de internautas gestionan sus llamadas telefónicas. 

Gracias a su extensa base de datos de números, esta herramienta ha sido capaz en convertirse en un identificador de llamadas indispensable para millones de usuarios en todo el mundo, quienes se sienten protegidos.

La principal función de Truecaller es identificar números desconocidos, ya sean de empresas, telemarketers o posibles estafadores. Al recibir una llamada, la aplicación busca en su base de datos y muestra en pantalla el nombre o una etiqueta asociada al número, lo que permite al usuario decidir si contesta o no.

¿Por qué recomiendan no utilizar la aplicación TrueCaller?

Sin embargo, el uso de TrueCaller no está exento de críticas. Algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre la privacidad, ya que la aplicación recopila una gran cantidad de datos sobre los números de teléfono y los patrones de llamadas. 

Por otro lado, se han reportado casos en los que la base de datos de TrueCaller ha sido utilizada para fines no autorizados, como el envío de mensajes de spam, así como un exceso de llamadas fantasma únicamente cuando se tiene utilizada la aplicación.

Yo tenía instalada esa app Truecaller y tenía esas llamadas cada día, a todo momento, la desinstale y no me volvió a pasar, es extraño, pero creo que Truecaller ayuda a tener ese spam de llamadas. https://t.co/98yaPQoeQJ

— Paola 🍂❄️ (@Pao__lala) August 12, 2024

Aunque Truecaller es bastante precisa en la identificación de números, no es infalible. En algunos casos, puede identificar erróneamente un número o proporcionar información falsa, lo que puede llevar a confusiones o incluso a situaciones peligrosas.

No tengan Truecaller, a mí me gustó en un principio pero luego empezó esto y cuando la desinstale fue santo remedio. https://t.co/wNx2vAPvbK

— Li🍋 (@Limoneth_) August 12, 2024

“La verdad es que estas aplicaciones sí podrían funcionar, pero el mayor riesgo es que para generar esa gran base de datos y reconocimiento de números, estas plataformas acceden a tus contactos con número y nombre. Entonces puedes poner en riesgo a tus contactos sin el consentimiento de ellos”, señaló Eduardo Chavarro, director de respuesta a incidentes para Latinoamérica de Kaspersky, en diálogo con El Espectador.

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