La Contraloría General de la República lanzó una dura advertencia sobre el estado de las EPS intervenidas en Colombia y concluyó que las medidas adoptadas por la Superintendencia Nacional de Salud no han logrado estabilizar el sistema. El ente de control señaló riesgos serios sobre los recursos de la salud y sobre la continuidad de los servicios a los usuarios.

Qué dijo la Contraloría

Tras un seguimiento permanente, la Contraloría aseguró que las intervenciones “no están cumpliendo su objetivo de estabilizar el sistema”. Según el organismo, la situación financiera de las EPS intervenidas sigue empeorando y eso compromete la operación de clínicas, hospitales y otros prestadores.

El contralor general, Carlos Hernán Rodríguez Becerra, advirtió que existe una “amenaza real” sobre la continuidad del servicio y la sostenibilidad financiera del sistema de salud. También pidió a la Supersalud fortalecer de inmediato las medidas correctivas y justificar técnicamente las intervenciones.

El caso de Nueva EPS

La alerta es especialmente grave en Nueva EPS, la entidad más grande del país, con más de 11 millones de afiliados. De acuerdo con la Contraloría, no cuenta con estados financieros certificados ni dictaminados para 2024 y 2025, lo que impide verificar plenamente su información contable.

Además, el organismo identificó un faltante de COP 4,9 billones en el registro de reservas técnicas y COP 13,6 billones en anticipos pendientes de legalizar. Para la Contraloría, esto refleja un deterioro de gran magnitud en su situación financiera.

Otras EPS con deterioro financiero

La advertencia también incluye a otras entidades intervenidas. La Contraloría señaló que Savia Salud pasó de un nivel de endeudamiento de 4,41 a 11,73, lo que representa un aumento del 166%. En el caso de Famisanar, su estabilidad financiera pasó de un nivel aceptable de 1,00 a una condición crítica de 4,08 al cierre de 2025.

En esa misma EPS, el patrimonio pasó de COP -2,1 billones al inicio de la intervención a COP -3,3 billones a finales de 2025. Para la Contraloría, este comportamiento confirma que las medidas no han logrado mejorar el panorama.

Aumento de pasivos y presión sobre la red

Otro punto preocupante es el crecimiento de los pasivos. En Coosalud EPS, las obligaciones subieron de COP 1,88 billones en octubre de 2024 a COP 6,34 billones en 2025. Según la Contraloría, esto muestra un deterioro financiero progresivo y una mayor presión sobre la red prestadora y otros acreedores.

El ente de control también advirtió que la rentabilidad operacional es negativa en las EPS analizadas, lo que limita su capacidad para sostener la prestación del servicio con calidad y oportunidad. A eso se suma, indicó, un nivel crítico en la entrega de medicamentos.

Tutelas, PQR y reclamos

La Contraloría aseguró que ninguna de las ocho EPS intervenidas ha cumplido al 100% con la ejecución de fallos de tutela. En particular, destacó el caso de Emssanar, que presenta apenas un 4,48% de cumplimiento.

También alertó sobre el aumento histórico de las quejas ciudadanas. Durante 2025 se registraron 2.061.661 PQR, un incremento del 27,4% frente a 2024. La Nueva EPS concentró el mayor número de casos, con 518.211; seguida por Salud Total con 276.010 y Sanitas con 265.896.

Los principales motivos de inconformidad siguen siendo la negación en la entrega de medicamentos y la falta de oportunidad en la asignación de citas médicas.

Lo que viene ahora

Frente a este panorama, la Contraloría instó a la Supersalud a tomar medidas correctivas inmediatas para evitar un mayor daño patrimonial y social. También anunció que la próxima semana convocará a la superintendencia y a las EPS intervenidas a una mesa de trabajo.

El objetivo será presentarles directamente los aspectos críticos de la advertencia y exigir respuestas concretas sobre el futuro del sistema. Por ahora, el diagnóstico del ente de control deja una conclusión preocupante: las intervenciones no han resuelto la crisis y, en varios casos, la situación parece haberse agravado.

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