Redacción Julián Dussán Bonilla

Hace varios años, pensar en la idea de comprar a través de internet podía resultar un tato utópica. “Si no puede ver mi producto antes de comprarlo, no debería hacerlo”, pensaba seguramente más de un usuario de la antigua web. Pero esta idea ha cambiado radicalmente de un tiempo para acá.

 

Apalancadas de unas estrategias de ventas sumamente agresivas, plataformas como AliExpress llegaron al mercado deslumbrando con bajos precios, la promesa de devolver el dinero en caso de que al cliente no le agrade el producto o, bien, lanzar promociones realmente imbatibles.

 

A esta nueva ola se han sumado otras páginas web como Shein o más recientemente Temu. Estas empresas logran vender sus productos a unos precios muy bajos para seducir a millones de compradores alrededor del mundo. Y es que, para poder ofrecerlos, las plataformas se contactan con los puntos de fábrica de los productos, por lo que se ahorran costos en intermediarios.

 

¿Es realmente seguro comprar en Temu, Shein, o AliExpress?

 

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Ahora bien, para muchos usuarios en redes, la idea de comprar online con precios sumamente bajos resulta, en cuanto menos, sospechoso para más de un usuario. De hecho, son estos mismos precios los que hacen que algunos compradores se retracten al pensar que se trata de una estafa.

 

No obstante, estas empresas cuentan con ‘seguros de compra’ que le dan al usuario un respiro de tranquilidad. ¿En qué consiste? Pues bien, ello no es más que la garantía de que los productos adquiridos, llegarán en perfecto estado, tal y como fue requerido y dentro del tiempo estimado. Por lo anterior se infiere que sí: es seguro comprar allí.

 

El debate se centra, pues, en la procedencia de estos productos. Según Neil Saunders, experto en comercio que dialogó con la BBC, las sospechas se centran en que estas empresas consiguen su amplio abanico de mercancía proveniente de empresas que exploten laboralmente a sus empleados. 

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